Textil Lightbox ink. individuellem Druck

Wichtige Hinweise zu personalisierten Produkten

Bitte beachten Sie, dass personalisierte, bedruckte oder individuell gefertigte Produkte vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Sobald Artikel mit Logos, Namen, Motiven oder sonstigen kundenspezifischen Anpassungen versehen wurden, können wir diese nicht mehr zurücknehmen.

Nicht veredelte Produkte können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen retourniert werden.

Musterbestellungen für Textilien

Um Ihnen die Auswahl von Größen, Farben und Materialien zu erleichtern, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen vollständigen Größensatz (eine Einheit pro Größe) zur Anprobe zu bestellen.

• Dieser Größensatz kann bei Nichtgefallen zurückgegeben werden.

• Bestellungen über den Größensatz hinaus gelten als reguläre Bestellungen und können nicht erstattet werden, sobald sie personalisiert oder veredelt wurden.

• Dies betrifft insbesondere Textilien, die nach Ihrer Freigabe mit Ihrem Logo oder Design verarbeitet werden.

Wenn es Ihnen ausschließlich um die Farbwahl geht, laden wir Sie gerne ein, bei uns vor Ort Musterfarben und Materialien zu besichtigen.

Auftragsbestätigung & Lieferbarkeit

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingelangt ist, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Erst zu diesem Zeitpunkt können wir prüfen, ob alle Artikel lieferbar sind.

• Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, bieten wir Ihnen gleichwertige Alternativprodukte an.

• Falls sich dadurch die Lieferzeit ändert, informieren wir Sie ebenfalls erst nach dieser Prüfung über den voraussichtlichen Liefertermin.

Freigabe der Grafik & Produktionsstart

Vor Produktionsbeginn erhalten Sie von uns eine grafische Vorschau, die zeigt, wie Ihre hochgeladenen Dateien (Logos, Motive etc.) auf den Produkten platziert werden.

Um Verzögerungen zu vermeiden, bitten wir Sie, die Vorschau innerhalb von 24 Stunden zu bestätigen.
Erst nach Ihrer Freigabe beginnen wir mit der Produktion.